Aviso importante: Actualización de nuestra política de soporte de software
Estimado/a cliente,
En DSCONT SOFTWARE, nos esforzamos continuamente por ofrecerle las soluciones
tecnológicas más avanzadas y seguras, garantizando un rendimiento óptimo y la
protección de sus datos. Para mantener este compromiso y enfocar nuestros recursos en
innovaciones que realmente beneficien su negocio, hemos tomado la decisión de
actualizar nuestra política de soporte para versiones de software antiguas.
A partir del 01 de Setiembre del 2025, dejaremos de ofrecer soporte técnico, instalación,
reinstalación, migración para todas las versiones de software con una antigüedad superior
a cinco (5) años desde su fecha de compra.
¿Qué significa esto para usted?
Si actualmente utiliza una versión de nuestro software que tenga más de cinco años, le
recomendamos encarecidamente que planifique una actualización a la versión más
reciente lo antes posible. Continuar utilizando software sin soporte puede exponerlo a
riesgos de acceso, seguridad y limitaciones de funcionalidad, ya que no recibirá nuevas
características ni correcciones de errores y es posible que el software no pueda habilitarse
en sistemas operativos modernos.
Estamos aquí para ayudarle
Entendemos que este cambio puede requerir una planificación. Nuestro equipo está a su
disposición para asistirle en este proceso de transición. Para identificar la versión de su
software o si tiene preguntas sobre cómo actualizar, por favor contacte a nuestro equipo
de soporte técnico. Podemos guiarle a través de las opciones de actualización disponibles,
incluyendo cualquier beneficio o descuento que pueda aplicar.
Agradecemos su comprensión y su continua confianza en DSCONT SOFTWARE. Estamos
seguros de que esta medida nos permitirá seguir brindándole productos y servicios de la
más alta calidad, impulsando su éxito a largo plazo.
Atentamente,
El equipo de DSCONT SOFTWARE